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Libro de Reclamaciones

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ABBOTT LABORATORIOS S.A.
RUC: 20100096936
Av. República de Panamá N° 3591, Piso 7, San Isidro - Lima

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Datos del apoderado (En caso la persona que presenta el reclamo sea menor de edad)

2. Identificación del Bien Contratado

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, le informamos que los datos personales que usted nos proporcione serán utilizados y/o tratados por ABBOTT LABORATORIOS S.A. (por sí mismo o a través de terceros), estricta y únicamente para la atención de las reclamaciones de los servicios prestados por nuestra institución, pudiendo ser incorporados en un banco de datos personales de titularidad de ABBOTT. Se informa que ABBOTT podría compartir y/o usar y /o almacenar y/o transferir dicha información a terceras personas, estrictamente con el objeto de realizar las actividades antes mencionadas. Usted podrá ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, en cualquier momento enviandonos un correo electrónico a nutricion.peru@abbott.com La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.